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蚂蚁重返C位

蚂蚁重返C位

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蛰伏四年的蚂蚁集团,正逐步回归到其曾经熟悉的聚光灯下。

刚刚于9月7日落下帷幕的外滩大会,蚂蚁集团成为“最靓的仔”。

蚂蚁旗下的“支小宝”、“蚂小财”、“百宝箱”、“布谷鸟”纷纷亮相……在这届外滩大会三天时间内,有30余项AI新成果发布,100余项前沿科技展示。蚂蚁借这个机会狠狠“秀”了一把肌肉。

尽管在外滩大会上,蚂蚁曾经有挥之不去的记忆。

4年前,也是在外滩,舆情发酵之下,蚂蚁上市临门一脚被紧急叫停,从此,蚂蚁就埋头整改,直至去年7月宣布由集中整改阶段进入常态化监管。

集中整改期间,除了进行公司治理等调整之外,蚂蚁还做了些什么?此次外滩峰会上,蚂蚁突然抖出诸多令业界吃惊的新技术、新应用,答案应该不言而喻。

事实证明,重返C位的蚂蚁,“归来仍是少年”。

但这家咄咄逼人的独角兽,会给业界带来什么样的新惊喜,抑或新冲击?

重返C位

9月7日,2024 Inclusion·外滩大会落下帷幕。

三天时间内,有30余项AI新成果在大会发布,大会还展示了100余项前沿科技,包含AI硬件、AI工程、数据、大语言模型、多模态大模型等多个领域。

在这次大会上,蚂蚁集团发布了AI生活管家“支小宝”、AI金融管家“蚂小财”,AI健康管家,其中“支小宝”是国内首个服务型AI原生App,服务普通人的生活。


支付宝还发布了智能体开发平台“百宝箱”,并启动智能体生态共建计划,帮助商家0代码、最快1分钟创建专属的服务智能体。

面向企业经营,网商银行发布了首个针对小微企业和商户的智能普惠理财系统——“布谷鸟”系统,数字蚂力也带来了以“人机融合”为特色的AI企业服务方案。

面向未来更大规模的专业数据流通,蚂蚁集团旗下浙江蚂蚁密算科技有限公司,发布了“隐语云”大数据密算平台,为高价值、高敏感数据提供全生命周期的密态流通和密态研发,实现全链路保障。蚂蚁数科发布了一站式智能数据开发与治理平台DataFab、新一代数据标注产品,助力企业高效管理数据资产,以数据智能驱动业务创新增长。

这些新技术和新标准的推出,不仅有助于推动AI技术的应用和发展,也将促进相关行业的进步和转型,有望为数字经济带来新的增长点。

财经众议院注意到,外滩大会被关注全球科技趋势的权威媒体《亚洲科技日报》评为“下半年最值得期待的全球创新科技大会”;长期关注中国宏观经济的国际专家也积极评价,外滩大会为“观察中国AI产业实践的最佳窗口”。

在今年的外滩大会上,厚积薄发的蚂蚁可谓出尽了风头。

创新不止

作为蚂蚁集团的核心业务,支付宝的“碰一下”再次引领支付行业新趋势。

自今年7月首发“碰一下”以来,“碰一下”作为用户新交互及新场景入口成为产业界的共识,各方合力推进“碰一下”生态建设。

9月6日,在2024 Inclusion·外滩大会“碰一下论坛”上,支付宝披露,“碰一下”深受年轻用户欢迎,上线以来2个月的推广速度是刷脸支付同期的6倍,目前已服务上海、成都、武汉、长沙、杭州、青岛等50多个城市。

“碰一下”的生态朋友圈不断壮大。从手机厂商、服务商伙伴,到系列零售品牌、商超、餐厅、茶饮咖啡、便利店、服饰、美妆日用、家电3C、珠宝首饰、烘焙零食等行业头部品牌陆续加入。

同时,在支付之外,支付宝“碰一下”已联合伙伴共创50多个“碰一下+X”行业解决方案。从最初的碰一下支付,到目前的入会、点餐、开智能货柜等。本届外滩大会也成为国内首个全程可“碰一下”的大会。


蚂蚁集团总裁韩歆毅表示,创新与开放是支付宝持续发展的基石。历经20年发展,从支付开放,到小程序开放,再到智能体开放,支付宝开放生态已全面进入AI时代。未来,支付宝将持续开放,让AI长出“手和脚”,走入千行百业,推动服务业的数智化转型,也让好服务人人可享有。

不仅是新产品、新应用不断推出,蚂蚁集团还加大了员工招聘力度。

在今天的外滩大会上,蚂蚁集团是此次科技人才招聘会的承办方,也是招聘企业之一,共提供300多个技术类岗位需求。

蚂蚁集团资深副总裁、首席人才官吴敏芝在现场介绍,蚂蚁集团对科技人才高度重视,通过构建促进员工全面发展的生态系统、多元平等与包容的职场环境,实现员工与企业的共同成长。她透露,2023年蚂蚁的新入职员工数较去年增长了17.1%,其中技术人才占比60.8%。

从业务数据来看,蚂蚁依然保持着强势。

以蚂蚁数科为例,目前,蚂蚁数科旗下多个产品取得所属赛道市场份额第一。其中区块链服务品牌蚂蚁链占中国BaaS市场份额达26.5%,连续四年位列第一;隐私计算服务品牌摩斯以35.3%的份额连续两年位居中国隐私计算平台市场第一;安全风控品牌蚁盾也位列亚太反欺诈市场第一。

蚂蚁数字科技是蚂蚁集团科技商业化的独立版块,2024年4月开始独立运营。蚂蚁数科起步于蚂蚁链,并在区块链领域拥有全球最多的领先技术和专利,并持续打造了zoloz、mPaaS、SofaStack、蚁盾、蚁天鉴等多个商业化的产品品牌,其代表性的科技能力和业务,始终致力于服务企业更好地拥抱数字时代。

蚂蚁走向何方?

2020年的外滩峰会,是蚂蚁集团的分水岭。

作为当时估值全球第一的万亿独角兽,蚂蚁将要托起史上融资规模最大的IPO,但就在这年,互联网监管骤然严峻,敲钟前夜,蚂蚁上市被叫停。

经过集中整改,2023年7月7日,金融管理部门联合宣布,平台企业金融业务存在的大部分突出问题已完成整改,并公布了对部分平台企业的行政处罚。金融管理部门的工作重点从推动平台企业金融业务的集中整改转入常态化监管。

整改期间,蚂蚁集团并没有停止脚步。面向智能化浪潮,蚂蚁集团已经持续加大科研投入,其2022年研发投入达到204亿元。

完善公司治理,回购补充期权池,加大技术投入……种种举措,都反映出站在新起点的蚂蚁,要重回发展的快车道。

值得一提的是,就在今年外滩大会召开前夕的8月30日,国家市场监管总局宣布阿里巴巴集团完成三年整改,取得良好成效。

阿里持有蚂蚁33%的股份,如今,两者都站在了一个新的起点之上。

著名宏观学者任泽平日前在剖析蚂蚁模式时认为,“爆款产品、开放平台、打造生态”三步走,环环相扣,以互联网思维切入金融科技各个赛道,这是蚂蚁成为大象的秘密。

站在新的起点之上,蚂蚁亟待寻找新增长点。任泽平认为,蚂蚁的护城河与商业底层逻辑还在于大数据和金融科技创新上,“能力越大,责任越大”蚂蚁集团在交易中获取了海量的用户行为及隐私数据,但同时为其保障用户数据安全的能力提出了更高的要求,在数据的采集、分析、利用等各个方面均应设置严格的条件和专业的技术防火墙。

除此之外,任泽平还建议,蚂蚁应当加大在区块链、云计算、安全等领域的科技投入,加大科技成果商业化水平,提高科技成果输出在总收入中的比重。

拨打服务热线后的评价
超帅先生2023-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2023-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2023-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2023-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2023-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2023-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2023-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2023-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2023-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2023-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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