英格卡集团零售发展中心于本届进博会全球首发

中国商报（记者 于佳鑫 文/图）作为全球性的贸易盛会，中国国际进口博览会（以下简称进博会）为世界各国企业的创新成果搭建了重要舞台。11月7日，家具及家居用品品牌宜家（IKEA）在其进博会展台上“官宣”了一项最新实践——英格卡集团零售发展中心将在中国迎来全球首发。

英格卡集团零售发展中心全球首发

据介绍，英格卡集团零售发展中心将专注于零售业务，促进宜家内外部利益相关方的跨职能合作及创新实践转化，帮助宜家开发更多以顾客为中心、契合中国市场需求、富有创新性的解决方案。

之所以选择在中国开设全球首个零售发展中心，宜家认为，这是因为中国在全球创新和零售业发展中的重要性正在日趋上升。

进博会宜家展台。

宜家表示，随着中国经济高质量发展的不断推进，中国市场的庞大规模、创新活力、经济韧性等优势愈发凸显，宜家等跨国企业也随之迎来了更多发展机遇。目前，中国零售市场正在朝着全渠道融合、数字化转型的方向迈进，在新型消费业态与场景加速涌现的背景下，中国消费者对于新技术和新模式展现出更高的接受度，这种开放包容的态度推动零售市场的快速发展和创新。

“与中国同行，就是与未来的机遇同行。中国零售市场充满活力，得益于创新的不断涌现和行业的进步，中国在科技应用和新型消费行为等领域都处于前沿位置。”英格卡集团全球零售总裁托尔加·恩库在发布现场表示。

据悉，英格卡集团零售发展中心将以“数字化赋能”“物流服务能力提升”“需求驱动的家居解决方案及本地化内容”为三大发展方向，并将与宜家中国的三年发展战略“生长+”双线并行。宜家中国期待英格卡集团零售发展中心的落地实践能够取得良好成果，并能将其成功实践经验推广到英格卡集团亚洲乃至全球市场。

加速融入中国本土市场

除了英格卡集团零售发展中心的全球首发外，宜家此次在展会上还带来了回收与再售、适老化家居、数字设计平台等旨在进一步融入中国市场的创新服务与实践。

针对老年消费群体，宜家展台此次特设了“长者友好家”展区。在卧室场景中，静音时钟、感应式起夜灯、遮光窗帘、加硬床垫等细节设计有助于确保老年人拥有良好的睡眠质量。而恒温淋浴龙头、干湿分离设计、安全扶手、防滑垫等，则为老年人营造了更安全的浴室空间。

静音闹钟等产品为老年人营造更安静的睡眠环境。

据介绍，宜家今年已将上海作为试点开展“长者善居”服务，通过走进社区为老年群体提供一对一的适老化家居改造。目前，首个“长者善居”家庭已完成改造。未来，宜家上海商场还将与当地政府合作，通过宣讲等方式深入社区，为老年人带去切实的惠民改造服务。

此外，宜家还为今年的进博会带来了“回购和再售”服务的全国首发。通过这项服务，消费者可以将符合要求的宜家旧家具卖回宜家，换取与回购价格等值的购物卡。同时，宜家也正在根据上海市的相关政策开展以旧换新活动，目前，上海市内4家宜家商场中的2400余款家装、家居和适老化产品将按照销售价格的15%享受补贴。

宜家“回购和再售”服务在进博会上全国首发。

“连续参展7年来，宜家深刻感受到参展企业和观众数量的持续扩容。进博会的议题愈发多元，涵盖科技创新、绿色消费、银发经济等领域，宜家的参展历程也随之不断扩展与丰富。”作为历届进博会“全勤生”，宜家中国相关负责人表示。

对于未来阶段的规划，宜家中国方面表示，将以深圳、北京为核心，持续推进新店、小型店的测试和探索，更多聚焦设计订购中心和小型线下触点模式，更贴近消费者，走入社区。

宜家2025年“中国新年”系列在进博会首发。

“作为全球创新的重要力量和全球第二大的家居消费市场，未来中国无疑将持续成为宜家孵化和引领创新的前沿市场。”宜家中国区总裁兼首席可持续发展官庞安泽说。